ข้อมูล
น้ำหนัก
บาร์โค้ด
ลงสินค้า
อัพเดทล่าสุด
รายละเอียดสินค้า
In our technology-led, omnichannel environment, one of the biggest risks for brands is a lack of consistency in their customer experience across digital, physical and social channels. Data-driven Customer Experience Transformation provides insights and frameworks for creating delightful customer experiences across all three channels, by leveraging data and the latest technologies. Using cutting-edge research from the Cambridge Service Alliance, this book explores the importance of omnichannel customer-centricity across all sectors and takes you on a journey from setting your strategy, through designing and managing your customer experiences in real-time. It explores how AI can be used to identify opportunities and predict engagement, as well as how to use data to understand customer loyalty, forge stronger customer relationships and drive growth. By combining academic rigour with real-world examples from leading companies such as Manchester United, Caterpillar, KFC and Emirates Airline, this book is the ultimate guide to designing and implementing an exceptional data-driven customer experience across all channels, whether you work in B2B, B2C or public services.
DATA-DRIVEN CUSTOMER EXPERIENCE TRANSFORMATION: OPTIMIZE YOUR OMNICHANNEL APPROA
เงื่อนไขอื่นๆ
Tags

วิธีการชำระเงิน

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขาสาขาบางกะปิ (สุขุมวิท 45) ออมทรัพย์
บมจ. ธนาคารกสิกรไทย สาขาสาขาสุขุมวิท 57 ออมทรัพย์
รายการสั่งซื้อของฉัน
เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่มีค่าใช้จ่าย
สมัครสมาชิก (ฟรี)
รายการสั่งซื้อของฉัน
ข้อมูลร้านค้านี้
ร้านASIABOOKS
ASIABOOKS
Asia Books Co., Ltd. is Thailand’s first and largest English bookstore chain and is widely recognized as the finest English book and magazine distributor in the country. Company is a subsidiary of Berli Jucker Public Co.,Ltd. (BJC) under group of Thai Charoen Corporation or TCC Group : Thailand’s leading corporations has grown from strength to strength and expanded into various principal business areas, responding to increasing needs of our customers. Asia Books was founded in 1969 as a destination for books on Thailand and South East Asia. In business for more than 45 years, Asia Books now has more than 70 shops under Asia Books and Bookazine brands throughout the country, carrying a wide variety of books and magazines, from international fiction and non-fiction bestsellers to design and architecture, business and management, lifestyle, languages, travel, children’s books, and much more. ASIA BOOKS RETAIL Asia Books 14 UP COUNTRY • Chiang Mai • Khonkaen • Korat • Hua Hin • Phuket • Pattaya • Songkhla • Hatyai 35 BANGKOK CBD & GREATER BANGKOK • Central World (flagship) • Siam Paragon • Emporium • Central Silom Complex • Central Ladprao • Central Bangna • Central Chaengwattana • Mega Bangna ... and many more Bookazine 14 UP COUNTRY • Hua hin • Pattaya • Samui 3 Bangkok • Life Center • Bamrungrad Hospital • Samitivej Hospital 8 Airport • Chiang Rai • Chiang Mai • Phuket • Krabi • Samui • Hatyai NON RETAIL & DISTRIBUTION CHANNEL • Wholesale Major customers are third-party bookstores, newsstands and agencies nationwide. The distribution network of Asia Books covers over 300 outlets in Thailand. • Direct Sales The Asia Books sales team serves librarians and instructors in all major educational institutions throughout the country. In addition, Asia Books directly sells to customers in private organizations. • Asia Books E-Commerce Through www.asiabooks.com, Asia Books has a wide variety of products and services, including English and Thai books in both physical and digital format, English magazine subscriptions, gifts & lifestyle products, and more.
เบอร์โทร : 1459
อีเมล : ecommerce@asiabooks.com
ส่งข้อความติดต่อร้าน
เกี่ยวกับร้านค้านี้
สินค้าที่ดูล่าสุด
ดูสินค้าทั้งหมดในร้าน
สินค้าที่ดูล่าสุด
บันทึกเป็นร้านโปรด
Join เป็นสมาชิกร้าน
แชร์หน้านี้
แชร์หน้านี้

TOP เลื่อนขึ้นบนสุด